Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Lazzarionline
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia tramite corriere espresso. La consegna avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 99€.
Come posso effettuare un reso?
Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. È sufficiente accedere alla propria area personale, selezionare l'ordine e seguire le istruzioni per il modulo di reso online.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in tre rate senza interessi tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di consultare la nostra assistenza clienti via chat.
I capi Lazzarionline sono sostenibili?
Ci impegniamo a selezionare materiali di alta qualità e a collaborare con fornitori che rispettano standard etici di produzione. Molti dei nostri tessuti sono certificati per ridurre l'impatto ambientale.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile modificare o annullare un ordine solo se non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino. Ti preghiamo di contattare tempestivamente il servizio clienti per verificare lo stato della spedizione.